罗国伟,家乐福我国区首席执行官兼总裁,法国人。1996年参加家乐福，2006年来到我国，将“农超对接”、“节能降耗”、“大卖场业态”带入我国零售商场。关于我国商业效劳业入世十年的改变，外资零售企业究竟怎么点评?日前，作为最早进入我国商场的外资零售业巨子的代表，罗国伟接受了我国商报记者的独家专访。

　　我国商报：我国在十年前参加世贸组织之后，越来越多的外资企业进入我国。作为最早进入我国商场的外资零售业巨子，家乐福怎么点评我国出资环境及零售商场的改变?

　　罗国伟：参加WTO以来，我国出台了一系列鼓舞利用外资的方针。在税收等方面给予外资企业的许多优惠，使我国成为世界本钱和跨国公司出资的乐园，各项法律法规也跟着参加WTO变得逐步与世界接轨。

　　家乐福1995年初次将大型卖场的概念带入我国，在此之前，我国流转范畴还是以百货公司、粮店、菜店等小规划、形状单一的业态为主。经过这十几年的开展，根据我国政府的敞开方针，我国流转企业不管是运营理念、立异机制、营销方法等都逐步与世界融合接轨，我国流转范畴现已发生了天翻地覆的改变：流转业态更多样化，商场规划越来越大，运营形式也更老练，满意了我国消费者的多元化需求，也逐步积累了参加全球商场竞争的实力。

　　我国许多本乡零售企业在从学习世界经历到不断立异的过程中，凭仗本身才干的进步取得了更多商场份额。零售业从业人员的本质也在世界标准化的训练中取得进步，具有了更高的效劳才干。

　　我国商报：要您归纳的话，曩昔的十年关于家乐福我国是一个怎样的时期?

　　罗国伟：对家乐福而言，我国参加世贸组织也是一个新的开展机会。得益于我国入世后的敞开方针和流转商场全体开展所带来的利益，家乐福也取得了惊人的成果。即便在全球经济低迷的2008年，家乐福在华仍旧完成了较为微弱的增加，在保证供给、影响消费方面发挥着本身的力气。

　　首要，在华门店数量从十年前不到40家开展到现在的198家，在华开展规划敏捷扩展;其次，家乐福集团与我国的沟通变得更为严密，一方面家乐福将欧洲零售业的先进理念、技能和经历引进到我国，另一方面我国商场也为家乐福全球开展注入了新的生机，现在，我国是家乐福在亚洲最重要的商场，一向坚持着较高的成绩增加。

　　别的，家乐福在我国也完成了与本乡企业的双向沟通，经过“农超对接”等项目的施行，家乐福与各地合作同伴、中小企业取得共赢开展。本年，家乐福还在我国谋划成立了“蔬果贸”，协助我国的产品更多地销往全球。

　　我国商报：关于未来十年我国零售商场的改变您怎么预判?

　　罗国伟:未来，我国零售业的开展会愈加融入世界商场，愈加着重运营理念、技能以及营销形式等的立异。因而在传统消费形式根底上，要更重视合理引导消费行为，开展节能环保型消费品，倡议与我国国情相适应的文明、节省、绿色、低碳消费形式，不断与世界接轨。

　　值得一提的是，我国的“十二五”规划将扩展消费内需、调整经济结构列为政府工作的重中之重，而且把保证和改进民生作为加速改变经济开展方法的底子起点和落脚点，许多办法、方针、使命都将环绕民生打开。零售企业作为消费流转的重要一环将发挥重要作用，这对零售商而言是一个稀少难得的开展机会。

　　我国商报：家乐福下一步的开展战略是什么?

　　罗国伟：经过多年的开展，不管从本钱构成和企业职工份额来看，家乐福都现已成为一家不折不扣的我国企业。对家乐福来说，来到我国就是一家我国企业，未来的开展也将持续依托于我国全体经济的开展，因而咱们一向在着重“福到家”，期望经过本乡化到家的开展战略和我国零售业共同开展，促进构建调和共赢的商业环境。

　　现在，全球化现已成为开展趋势，敞开立异才干取得长足开展。我国政府“十二五”规划中也明确提出将进一步进步对外敞开和利用外资的水平，引导外资更多投向高端制造业、高新技能工业、现代效劳业、新能源和节能环保工业等;鼓舞外资在华建立研制中心，推行世界先进办理理念和准则。因而，家乐福也会捉住这个机会，不断将自己在欧洲和其他国家成功的经历引进我国，在我国持续推进“节能降耗”、“农超对接”等项目的进一步施行，与我国同伴一同活跃融入全球立异系统，完成调和高效开展。

　　“随需应变”是家乐福在我国快速生长的诀窍之一。跟着我国消费者需求的改变，整个消费范畴的流转渠道也在随之发生改变。面临这种改变，家乐福会不断在传统根底上做出立异，一起在新形势下自动测验和探究以实体门店为根底的多样化的消费形式，包含团购等。此外，家乐福将自始自终遵循本乡化开展战略，尽力发掘并满意我国消费者多样化的需求，为我国消费者发明杰出的消费环境，为保证和改进民生做出自己的奉献。现在，家乐福已在我国开设门店200家，未来咱们还将加大在我国商场的投入，坚持每年20-25家新增门店的速度稳步生长。