富安娜总经理林国芳
富安娜副总经理陈国红
多年来,林国芳布局珠三角,进军长三角,并以“北上战略”大力开展,将富安娜打形成我国家纺业榜首品牌。2006年,他又提出“决胜终端”的理念,带领富安娜在蓬勃开展的家纺商场获得更大的成绩。
榜首品牌
记(以下简称“记”):我听说了许多您的传奇故事,能谈谈您开设榜首家专卖店的情形吗?这对您的作业有何影响?
林(以下简称“林”):1995年,我在深圳南山开设榜首家专卖店;1996年,参与上海榜首届针棉会。这两件事对我日后的作业开展影响深远,难以用言语精确描述。开专卖店的构思来历于我的“品牌得全国”理念。专卖店规划欧化、精约,与富安娜床品尊贵、高雅、浪漫的气质融为一体,消费者观赏、购买时就能感受到品牌的整体形象。专卖店大大提高了人气,进步了富安娜品牌知名度;更可贵的是,它为整个职业供给了全新的获利形式。
记:这两年富安娜快速生长为职业榜首品牌,是哪些要素起了决定性的效果?
林:要素许多,能够归纳为8点。一是品牌优势,富安娜具有深沉的文明底蕴、杰出的品牌形象和极佳的顾客口碑。二是研制优势,富安娜具有实力强壮的产品研制中心,并从国外延聘一流规划师。三是质量优势,公司现现已过了ISO9001:2000质量认证系统,具有先进的出产设备和近2000名工艺熟练的技术工人。四是商场优势,富安娜的商场定位精确,新近推出的品牌占有了商场的高端客户和大众化客户,彻底弥补了原有品牌的缺乏,真实地完成了品牌一体化。五是网络优势,富安娜公司在国内床品职业创始特许运营形式,营销网络已遍及内地各城市,并将触角延伸到香港、澳门区域,乃至远至美国。富安娜现有专卖店(柜)达800多家,是国内具有专卖店(柜)最多的床上用品企业。六是人才优势,富安娜聚集了许多办理、纺织、出售高级人才,形成了国际化大型家饰用品企业的安排架构。七是办理优势,富安娜坚持办理的规范化和科学化,重视以方案、规范、流程为中心进步办理水平,有效地进步了物流、资金流、信息流的办理水平。八是速度优势,2003年,富安娜同用友联手,对全国全部的富安娜专卖店进行联网,顺利完成了出产、出售、物流的高效疏通和资源的最优装备。
决胜终端
记:您最重视这些要素中的哪一项?您怎样看待人才培养呢?
林:最要害的是品牌和终端。尤其是品牌,我在创业时就确立了“品牌得全国”的理念,并一向致力于培养“特性化品牌”,这是我苦心运营12载的最大财富。品牌的背面是企业文明。富安娜运营的是一种文明,家居文明、睡觉文明、健康文明和美的文明是富安娜床品文明的内在。消费者认同了咱们的文明,就会认同咱们的品牌。
富安娜还聚集了一批有一起寻求与抱负的人才,他们是企业的中心竞赛力,是无法仿制的。富安娜十分重视人才培养,秉持“训练是最大的福利,办理是严厉的爱”的理念,常常举行高层次的训练活动,培养了大批专业人才。
记:你提出“决胜终端”的理念,合作终端,富安娜都做了哪些实践而详尽的作业?
林:咱们一致了“全部以商场为中心”的全员营销概念。公司整体部分为出售一线效劳;一线人员(包含广阔加盟商朋友)以终端商场为阵线,为终端客户供给优质效劳;总部后勤更重视对前哨战友及广阔加盟商的效劳提高,经过严密的合作,促进终端的出售提高。咱们十分重视终端细节办理,狠抓终端展现形象建造,关于不履行公司一致规划、不按公司要求就事的,坚决予以通报处分。
寻机上市
记:富安娜近来年参与了许多慈善作业,这是您个人的情感,仍是公司文明的一种表现?
林:我只所以如此执着地牺牲慈善作业,既有个人情感要素,更是公司文明的表现。咱们从事的是美的作业,重视人的健康和夸姣,不只要有美的产品,还要有夸姣的道德。从这个视点讲,做这些是应该的,没什么了不得。人人献出一点爱,国际将变得愈加夸姣。社会责任意识是公司企业文明的重要内容,富安娜一向不忘报答社会,以“报答社会、关爱民生”的情绪,活跃投身社会公益作业,为社会进步奉献出自己的力气。
记:富安娜在最近3年预备上市吗?上市将面临很对时机与危险,您在心态上预备好了吗?
林:上市作业一向在做,咱们会在一个适合的时刻上市。咱们上市的意图是经过本钱运作把企业做大做强。咱们的志趣是走出我国,跻身于国际名牌之林。
进军海外
记:未来10年我国人生活方式的改变,对富安娜来说存在哪些时机?
林:跟着我国大步迈入较高水平的小康社会,人们愈加从舒适及艺术的视点考虑家居环境。对特性与天然的崇尚,对寓居与人文的寻求,使床品发挥了不行代替的效果。家居软装修文明内在逐渐延伸,正成为纺织业新的经济增长点,床品不再是耐用品,而是与时装相同成为更新率较高的时髦消费品。这将给包含富安娜在内的我国家纺企业带来巨大的开展时机。富安娜现已发动“长三角”两大战略,“北上战略”也有严重收成。咱们要进一步抓住时机,转化为财富,为进军国际商场打下坚实基础。
记:假如外资企业进入商场,会对现在的家纺企业形成巨大的冲击吗?现在职业界抢先的家纺企业抗危险才能满足强壮吗?
林:上一年我国纺织业“入世”,我国床品企业就与国外巨子直接“对话”了。时机与应战并存,是万古不变的真理。若能充分利用本身的高品质、低成本优势,立异品牌运营形式,全面进步本钱、人力、规划、办理的国际化运营水平,与国外纺织巨子密切合作,将敏捷强壮企业实力,完成跳跃式开展。不然,将在跨国企业强壮的本钱实力、明显的办理优势和快速的本地化进程所带来的剧烈竞赛中败下阵来。
国内的家纺企业现在有两类:一是出产加工型企业,以低端商场和外销为主;一是品牌运营型企业,以中高端客户为主,后者百里挑一。机械仿照如饥不择食,我国家纺企业要有志气,“立民族志气,创国际品牌”,再也不能做单纯的搬运工、靠廉价数量抢占商场,应走高档次、精品化、品牌化路途。