盈余现已成为悬在电子商务企业面前的“达摩克利斯之剑”，这也是为什么电商张狂价格战、以及高额营销费用一向广为外界诟病。不管是京东掀起的618大战、仍是苏宁随即而来的718和近来“不挣钱，也要堵截京东”的宣言，都免不了“赔本赚吆喝”、“雷声大雨点少”的质疑，不管哪家电商也都不能逃脱这点。
而依托互联网途径的自有品牌服装凡客诚品，在阅历了上一年库存积压等许多质疑之后， 2012年强势回归产品，全方位致力于进步自有品牌的服装产质量量，并方案要在本年下半年完成盈余。
据挨近凡客的人士泄漏，此前凡客在某些个时刻段，也曾阶段性地完成过盈余。在2012全年是否能给自己交上一份完美的答卷，尚有待张望。或许依据对产品本身的重视，凡客能铺架起一条通往盈余的路途。
1、品牌——自有品牌定价权，确保高毛利
自有品牌能掌控定价权，这是凡客最大的优势，如此方能确保本身的高毛利。凡客在本年声称要将毛利进步10-15%个百分点，有部分产品线现已到达40%。
途径级电子商务毛利偏低只要5%左右，这意味着需求至少6倍于凡客的出售才干到达凡客的毛利水平。当然，服装职业没有3C类产品客单价高，而在途径型电商，用户对价格极为灵敏，电子商务客户搬运本钱太低，必定导致价格战的恶循环，这也便是他们的窘境。
虽然刘强东多次着重“毛利彻底不在咱们的查核规模”，业内人士仍是不断指出京东不挣钱的本源在于毛利率低。 当当网CEO李国庆也以为，“出售添加，不带来收购本钱下降和毛利率添加，违背零售业实质，毛利率下降换出售添加，那就把企业推到极端风险地步。”
而凡客则是要依托这种自有品牌的优势，经过“凡客体”、“挺住体”、“有春天 无所畏”等来叙述品牌故事、演绎文明内涵，打出一套组合拳，在消费者心目中奠定了凡客共同的品牌形象，为其加分。
2、时髦——用快时髦的打法，做“公民时髦”
2012年在传统服装职业，受世界商场需求削弱、国内商场需求添加趋缓、国内外棉差价过大等要素的影响下，纺织职业赢利继续下降，企业亏损面扩展。在传统服装企业遭受如此应战及压力的一起，以凡客为领头羊的这类自主服装品牌电商为其带来了另一个开展方向。
时髦是作为一家服装品牌，招引消费者的重要砝码。一起在服装规划上，凡客也在学习ZARA及HM这类快时髦公司，敞开规划师途径，强化外脑力气，走少数多款、尽量不补货的途径。这也是VT和帆布鞋产品线上一年一年别离卖出超越1000万件、500万双的底子地点，能够说，凡客的时髦度就是从这两条产品线开端的。
当然，凡客眼中的时髦，并不是居高临下的高傲，而是一种人人都能够享受到、能够自我表达的权力。在品牌故事的烘托下，凡客这种“公民时髦”的调性得以奠定。
3、质量——精细化办理，不再拍脑门决议
没有时髦度和洽的产质量量，品牌无异于海市蜃楼。本年，产质量量进步的内涵要求，促进凡客在对内安排架构及办理办法上也产生了改变，愈加精细化，重视久远开展而不是一时拍脑门决议，用“方案经济”的办法予以简略粗犷的分配。现在凡客的首要架构有六大事业部，四大出产中心，出产中心独立于事业部，直接向工厂下订单，打破了曾经事业部独占出产到出售的全过程。
此外，还有作为公司第三方质量查验组织的质检中心，对产质量量进行入库前的终究把控，掌握着产品的生杀大权；数据中心依据用户在凡客既往的出售数据剖析，将本来散落在遍地的信息，从规划规划、出产供应到出售的数据点都连接起来，变成一张通明的“交通图”，来为事业部供给值得参阅的数据；还有担任优化供应链流通的供应链中心，讨论产品在从出产到入库到配送以及可能存在的补货等各个环节中，哪个环节能够优化功率，反向对业务部门起到支撑效果。
4、效劳——用户体会，才是终究投票权
当然，一切的一切都是以用户的口碑为终究买单，用户体会才是查验终究产品的规范。在虚拟的网络买卖中，唯有细节之处的效劳才是品牌差异度。
所以，在凡客现已获得的商场占有率局势下，新的添加来自于质量，跟价格无关，是“由于质量的进步，让用户愈加认可凡客诚品，由于质量的进步，来下降咱们的退换货份额，由于质量的进步，让用户更多的二次购物。”
以上四点是凡客的知识——回归商业，“回到知识”来考量
凡客的形式，得以清晰其品牌、时髦、质量、效劳这四层由上而下的品牌架构，而这正是凡客需求理解的知识。这恰是近来CEO陈年在派代年会中提出的凡客四层架构，这也确保了凡客依据自有品牌优势，在眼下剧烈的电商大战中有所腾挪的空间。
而这与刘强东提出的京东“倒三角”办理模型构成必定差异，或是自有品牌电商与途径型途径电商的不同之处。
伴随着电商的高速开展，电商从业者的狂躁急进也更是倍增，鏖战于各路疆场，都少了几分镇定。但是，咱们确实需求回到商业的知识来思考问题。
易凯本钱有限公司CEO 王冉以为，“电商的实质是零售，零售的实质是足额毛利。说电商就意味着必定要赔本赚吆喝，每年赔许多钱，一赔赔许多年，这是不符合零售业的根本规律的。”
所幸的是，凡客在本年认清了自己的“知识”——比起此前被聚集到放大镜下的互联网潮流特点，它其实更是一家服装品牌企业，演绎着归于公民时髦的最炫民族风，在传统服装范畴用互联网的办法重组重建了自己的一套逻辑，并凭仗安稳的很多订单开端对“我国制作”产生影响。
“一旦回归知识，咱们就会获取力气，信心十足。一旦回归知识，咱们就会平静下来敬畏时刻的力气。”凡客CEO陈年在2012年乐于用“知识”这个词，这或许也是凡客们，电商们，服装企业们不管商场怎么，应该秉承的根本情绪。